Kanal24, Malang – Atria Hotel Malang memperkuat kolaborasinya dengan dunia pendidikan di sekolah kejuruan Malang melalui program guru magang yang bertujuan untuk sinkronisasi kurikulum sekolah dengan kebutuhan industri perhotelan.
Yenika Putri C., Human Capital Manager Atria Hotel Malang, menjelaskan kepada Kanal24 pada Senin (14/10/2024) bahwa program ini merupakan kelanjutan dari kerja sama yang diinisiasi dari SMKN 2 Malang yang rutin mengirimkan siswa-siswanya untuk magang di Atria. Namun, kini giliran para guru yang terlibat dalam program magang untuk lebih memahami kebutuhan dan praktik industri perhotelan.
Menurut Yenika, tujuan dari program ini adalah untuk memastikan agar guru-guru memahami secara langsung standar kerja di industri, sehingga dapat menyesuaikan kurikulum yang diajarkan di sekolah.
“Sinkronisasi ini penting agar siswa tidak kaget saat mereka lulus dan terjun ke dunia kerja. Harapannya, kurikulum di sekolah sudah sesuai dengan kebutuhan industri,” ujar Yenika.
Melalui program ini, para guru diharapkan bisa menyampaikan materi yang relevan dan aplikatif kepada siswa, sehingga lulusan SMKN 2 Malang siap beradaptasi dengan kebutuhan industri perhotelan.
Dalam industri perhotelan yang semakin berkembang, kompetensi digital menjadi salah satu aspek penting. Yenika menyebut bahwa digitalisasi sudah menjadi bagian tak terpisahkan dari semua departemen di perhotelan, termasuk di Atria.
“Saat ini, ada banyak sistem baru yang digunakan untuk meningkatkan efisiensi dan pelayanan di industri ini. Para guru juga perlu memahami hal tersebut agar bisa mengajarkannya kepada siswa,” tambah Yenika. Kompetensi dalam dunia digital, baik dalam manajemen hotel, housekeeping, maupun FnB (Food and Beverage), diharapkan dapat mendukung lulusan untuk memenuhi standar yang diharapkan oleh industri perhotelan.
Untuk memastikan bahwa siswa mendapatkan pengalaman langsung sesuai dengan praktik industri, Atria Hotel Malang secara rutin memberikan materi dan pelatihan langsung di sekolah. Yenika mencontohkan, dalam beberapa kesempatan, tim dari Atria datang langsung ke SMKN 2 Malang untuk memberikan pelatihan khusus di bidang housekeeping dan FnB.
“Kami mengirimkan narasumber, seperti dari housekeeping dan FnB, untuk memberikan pelatihan dan memperkenalkan standar yang berlaku di Atria,” ujarnya. Dengan ini, siswa dapat memahami prosedur dan standar kerja yang diterapkan di industri perhotelan, mulai dari cara penyiapan kamar hingga pelayanan di restoran.
Sementara itu Mario, Asisten MarComm Atria, menambahkan bahwa pendekatan Atria dalam berkomunikasi dengan SMKN 2 Malang lebih mengutamakan praktik langsung. Menurutnya, pengalaman praktis ini memungkinkan para guru untuk melihat dan mempelajari cara kerja di hotel secara langsung, mulai dari proses “making bed” hingga persiapan sebelum kedatangan tamu.
“Guru-guru bisa melihat langsung bagaimana tim Atria bekerja dan melakukan berbagai prosedur standar, seperti menata tempat tidur atau persiapan ruang sebelum tamu datang,” jelas Mario.
Menurutnya, pendekatan ini membantu guru untuk memiliki gambaran yang lebih nyata tentang industri perhotelan, sehingga bisa menyampaikan materi yang sesuai di kelas.
Atria Hotel berharap bahwa kolaborasi ini tidak hanya memberikan manfaat bagi para siswa, tetapi juga bagi para guru agar dapat meningkatkan kompetensinya. Mario menyatakan, “Kami berharap program edukasi ini bisa meng-upgrade pengetahuan guru-guru tentang industri perhotelan. Kami merasa mereka tepat memilih Atria karena SDM kami berpengalaman dan dapat membantu pengembangan keterampilan para guru.”
Dengan SDM yang mumpuni, Atria Hotel ingin menjadi tempat yang tepat bagi para guru dalam memperdalam ilmu dan keterampilan mereka. Ini juga sejalan dengan misi Atria dalam membina tenaga kerja yang berkualitas di sektor perhotelan dan pariwisata.
Ke depan, pihak Atria Hotel memiliki rencana meningkatkan kualitas dan suasana hotel, yang akan berfokus pada konsep elegan dan cocok untuk semua kalangan. Menurut Mario, hal ini diharapkan dapat menarik perhatian pengunjung dari berbagai usia dan latar belakang.
Selain itu, Atria juga tengah mempersiapkan program-program menarik lainnya yang akan diluncurkan dalam berbagai kesempatan, seperti pada saat perayaan Natal.
Dengan berbagai inisiatif ini, Atria Hotel Malang berkomitmen untuk terus mendukung dunia pendidikan dan menyiapkan tenaga kerja yang kompeten dalam menghadapi tantangan di industri perhotelan dan pariwisata. (nid/una)
