Kanal24 – GoFood meluncurkan fitur Mode Hemat yang memiliki layanan Gratis Ongkir. Ini menjadi kabar baik bagi pengguna layanan pesan-antar makanan.
Head Of Food and Indonesia Sales & Ops PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk Catherine Hindra Sutjahyo dalam keterangannya mengatakan bahwa fitur Mode Hemat ini melebgkapi fitur reguler dengan ongkos kirim dan waktu pengantaran yang lebih cepat sehingga pelanggan GoFood dapat memilih pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan.
“Mode Hemat memberikan opsi yang lebih ekonomis bagi pelanggan dalam bentuk bebas ongkir dengan tambahan waktu pemguriman hingga 15 menit,” kata Catherine dalam keterangannya, dikutip dari Antara (2/8/2022).
Catherine menegaskan bahwa pengantaran dalam fitur Mode Hemat ini tetap mengedepankan mutu layanan terbaik GoFood.
Pelanggan dapat melakukan aktivasi menu Mode Hemat ini pada kategori Mode Hemat atau melalui benner Mode Hemat pada Homepage GoFood.
Mode Hemat GoFood digunakan untuk pesanan dengan jarak 0 – 3 km, dengan minimum pesanan seharga Rp20.000, pelanggan dapat menggunakan pilihan gratis ongkir melalui opsi Mode Hemat di halaman Checkout.
Hadirnya fitur Mode Hemat ini, selain menguntungkan bagi pelanggan, juga dapat mendorong permintaan terhadap orderan mitra driver dan UMKM kuliner, khususnya UMKM yang berada dalam jarak operasional Mode Hemat.
Fitur Mode Hemat telah dirilis dalam fase uji coba di Bandung dan Medan sebelum diperluas ke kota-kota lain. Tahap uji coba ini, per Juli 2022 mendapat animo positif dari pelanggan yang nampak dari peningkatan penggunaan layanan hingga lima kali lipat dalam tiga bulan terakhir.