KANAL24, Malang – Inovasi untuk mempermudah akses pelanggan dalam menggunakan jasa logistik kembali dihadirkan oleh J&T Expres, perusahaan logistik berskala global. Kali ini persuahaan resmi memperluas jangkauan layanannya melalui integrasi layanan J&T Express di aplikasi MyTelkomsel.
Integrasi ini bertujuan meningkatkan kemudahan akses layanan drop point dan kurir bagi pengguna, sehingga mengirim paket lebih mudah lewat aplikasi MyTelkomsel. Lebih dari 160 juta pelanggan seluler dan internet rumah Telkomsel kini dapat menikmati layanan pengiriman J&T Express yang praktis, cepat, dan aman langsung melalui ponsel serta perangkat seluler mereka.
Adapun cara menggunakannya dalam aplikasi My Telkomsel adalah sebagai berikut :
1. Buka MyTelkomsel – Daily & Productivity – Order Cepat J&T Express
2. Isi data pengirim + data penerima
3. Setelah transaksi pembayaran, pengguna akan menerima barcode pengiriman
4. Tersedia dua metode pengiriman:
– Bawa paket ke Drop Point J&T Express terdekat à tunjukkan barcode ke petugas
– Request Pick Up oleh Kurir J& T Express à tunjukkan barcode ke kurir
J&T Express juga memberikan diskon ongkos kirim sebesar 20% khusus bagi pelanggan MyTelkomsel. Diskon berlaku otomatis untuk setiap transaksi pengiriman melalui aplikasi MyTelkomsel tanpa perlu memasukkan kode voucher.
Dalam keterangan tertulisnya Direktur Marketing J&T Express, Eric mengatakan kolaborasi ini menjadi langkah strategis J&T Express dan Telkomsel dalam mendukung penguatan ekosistem digital nasional, sekaligus menjawab kebutuhan masyarakat akan layanan pengiriman yang cepat, mudah, dan relevan dengan kebutuhan gaya hidup digital saat ini.
“Logistik sudah menjadi bagian dari keseharian masyarakat sehingga sudah selayaknya logistik menjadi layanan yang mudah dijangkau. Di sisi lain, kami melihat kolaborasi ini memiliki keselarasan fokus terhadap pengguna digital yang semakin mengutamakan kemudahan dan efisiensi. Kami berharap dapat terus mendorong pemanfaatan layanan digital dalam aktivitas pengiriman barang sehari-hari.” ujar Erick selaku Direktur Marketing J&T Express.
“Integrasi layanan logistik J&T Express di MyTelkomsel merupakan bagian dari komitmen kami untuk menghadirkan pengalaman dan solusi digital yang semakin lengkap sesuai kebutuhan pelanggan melalui satu aplikasi. Kami berharap ragam aktivitas pelanggan, termasuk pengiriman paket, jadi lebih mudah dan praktis dengan MyTelkomsel,” jelas Dedi Suherman selaku Vice President Digital Experience Telkomsel.(sdk)
