KANAL24, Malang – Banjir yang melanda Jakarta dan sekitarnya tidak mengganggu operasional jaringan logistik J&T Express dalam hal pengiriman barang kepada para pelanggan. Hal tersebut diungkapkan Public Relation Diego Prayoga ketika dihubungi kanal24.co.id melalui sambungan telepon Kamis (2/1/2020).
“Operasional tetap berjalan karena kami sudah memiliki SOP termasuk untuk kondisi darurat seperti jika ada bencana termasuk banjir,” kata Diego.
Untuk layanan semua kantor dan unit tetap berjalan namun dari pihak manajemen juga terus melakukan monitoring terutama untuk rute-rute yang masih mengalami banjir. Pada rute yang terdampak banjir J&T Express sudah memiliki alternatif rencana cadangan agar tetap bisa mengirimkan barang kepada pelaggan.
“Untuk rute yang tidak terkena banjir tetap normal namun kami terus monitor rute-rute yang terkena banjir agar dapat menyiapkan rute alternatif atau rencana cadangan,” lanjut Diego.
Pihaknya menagkui untuk area yang terdampak banjir mengalami keterlambatan dalam pengiriman namun pihaknya terus berusaha mencari laternatif agar pengiriman barang dan logistik tetap sesuai jadwal yang telah disusun.
“Kalo untuk yang masih tergenang kami menunggu surut, namun untuk area yang ada longsor kami menunggu hingga perbaikan selesai. Bagaimanapun safety is first baik untuk barang pelanggan maupun SDM yang kami miliki,” pungkasnya. (sdk)