KANAL24, Malang – Bisnis kuliner Ayam Goreng Nelongso sudah tidak asing lagi di Kota Malang khususnya di kalangan mahasiswa. Harga yang sesuai dengan dompet anak kos sebanding dengan porsi yang ditawarkan. Semakin meningkatnya pelanggan yang memilih membeli makanan melalui ojek online, membuat bisnis ini juga terus berbenah, salah satunya dengan melaunching Ayam Goreng Nelongso Express.
Maryam Farhana, Manager Marketing Ayam Goreng Nelongso disela-sela acara launching hari ini (9/9/2019) mengungkapkan kepada Kanal24, Ayam goreng nelongso mengeluarkan express karena sekarang banyak customernya yang lebih memilih memesan menu secara online.
“Kita lebih ingin bagaimana caranya pembelian online bisa tercukupi. Driver-driver yang ada disini kita kasih pelayanan yang lebih dibandingkan pelayanan di nelongso yang biasa. Seperti pelayanan yang lebih cepat, makanan hangat, dan yang pastinya lezat,” jelasnya.
Hana melanjutkan, bahwa di Ayam Goreng Nelongso Express ada garansi pelayanan. Jadi, kalau makanan yang dipesan tidak hangat, cepat, atau lezat akan dikasih garansi. Menu yang dipesan akan digratiskan. Customer bisa Langsung klaim ke kasirnya nanti langsung dapat gratis.
Terdapat perbedaan menu antara Ayam Goreng Nelongso biasa dengan yang Express. Menu baru yang hanya ada di Express adalah dori crispy, spicy wings, dan crispy londho. Menu lain yang juga berbeda dengan nelongso biasa adalah crispy express yang harganya lebih murah yakni 9 ribu rupiah. Harga menu di Express mulai dari 9.000 hingga 18.500 rupiah.
Selain menu, jam operasional express juga berbeda. Jika Nelongso biasa buka 24 jam, Nelongso express buka mulai jam 8 hingga jam 9 malam. Untuk Nelongso express, saat ini masih dibuka di jalan I.R. Rais Klojen Kota Malang dan tidak menutup kemungkinan untuk membuka outlet di daerah lain.
“Untuk launching hari ini, kita adakan promo di go food dan grab food, buy one get one. Jadi semua menu yang dipesan tanpa kecuali gratis crispy express. Promo ini sampai 5 hari kedepan. Customer bisa langsung pesan di go food ataupun grab food,”pungkas Hana.
Nelongso Express lebih berfokus pada service ke customer dengan moto pelayanan cepat, hangat, lezat. (meg)