Kanal24, Batu – Wisatawan yang berkunjung ke kawasan Malang Raya kini memiliki alternatif fasilitas penyimpanan barang saat menjelajahi berbagai destinasi wisata. Tourism Service Center (TSC) menghadirkan Smart Locker berbasis digital yang diklaim menjadi fasilitas pertama di Malang Raya.
Fasilitas tersebut ditujukan untuk memudahkan wisatawan yang memiliki jeda perjalanan sebelum waktu check-in penginapan, setelah check-out, maupun yang ingin melanjutkan aktivitas wisata tanpa harus membawa koper dan tas berukuran besar.
Manager Marketing and Public Relations Jawa Timur Park Group, Titik S. Ariyanto, mengatakan kehadiran Smart Locker merupakan upaya menjawab kebutuhan wisatawan terhadap layanan pendukung perjalanan yang praktis dan mudah diakses.
Melalui fasilitas ini, pengunjung dapat menitipkan barang secara mandiri sebelum melanjutkan perjalanan ke sejumlah destinasi wisata di Malang Raya.
TSC menyediakan lebih dari 20 unit loker dengan dua pilihan ukuran, yakni medium (M) dan large (L). Loker ukuran M memiliki dimensi panjang 34 sentimeter, lebar 41 sentimeter, dan tinggi 45 sentimeter dengan tarif Rp25.000.
Sementara itu, loker ukuran L memiliki dimensi panjang 31 sentimeter, lebar 43 sentimeter, dan tinggi 91 sentimeter. Ukuran tersebut dapat digunakan untuk menyimpan barang bawaan yang lebih besar, termasuk koper dan carrier gunung.
Dari sisi teknologi, Smart Locker dilengkapi layar LED touchscreen dengan pilihan bahasa Indonesia dan Inggris. Sistem tersebut memungkinkan wisatawan melakukan proses penitipan maupun pengambilan barang secara mandiri.
Pembayaran layanan juga telah menggunakan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS). Setelah melakukan transaksi, pengguna dapat mengakses loker menggunakan nomor telepon dan PIN pribadi yang ditentukan saat proses penyewaan.
Sistem digital tersebut diharapkan memudahkan wisatawan dalam mengatur penyimpanan barang tanpa harus bergantung pada layanan penitipan konvensional.
Smart Locker berlokasi di Tourism Service Center, Jalan Ir. Soekarno Nomor 144, Beji, Kecamatan Junrejo, Kota Batu. Lokasinya berada tepat di area gerbang masuk Jawa Timur Park 3.
Fasilitas ini dapat digunakan mengikuti jam operasional TSC, yakni pukul 08.00 hingga 17.00 WIB.
Kehadiran layanan tersebut menambah fasilitas pendukung pariwisata di Kota Batu. Selain akses menuju destinasi wisata, kebutuhan penyimpanan barang menjadi salah satu aspek yang dapat menunjang kenyamanan perjalanan, khususnya bagi wisatawan dengan jadwal kedatangan dan kepulangan yang tidak selalu sesuai dengan waktu check-in maupun check-out penginapan.
Pengembangan Smart Locker juga memperlihatkan upaya penyedia layanan pariwisata dalam memanfaatkan teknologi digital untuk mendukung kebutuhan pengunjung. Dengan fasilitas tersebut, wisatawan diharapkan dapat menikmati perjalanan di Malang Raya secara lebih leluasa tanpa terbebani barang bawaan. (nid)
